Přihlášení
Registrace
Informace o profilu
Přihlašovací údaje
nebo se přihlásit
Dorazilo mi oblečení, které mi velikostně nesedí, co teď?
I to se občas stává a není potřeba propadat panice. Nepoškozené a nenošené zboží ti do 30 dnů rádi vyměníme za jinou velikost, zdarma a bez starostí! Dejte nám vědět, jaké zboží potřebujete, my Vám ho vyexpedujeme a při doručování nového zboží předáte kurýrovi balíček se zbožím nevyhovujícím.
Jak vyměnit zboží zdarma:
- Objednejte bezplatnou výměnu kliknutím ZDE.
- Zboží znovu zabalte tak, aby se k nám dostalo nepoškozené, a do balíčku přidejte tento reklamační formulář.
- Vyčkejte na příjezd kurýra (termín odeslání nového zboží potvrdíme emailem). Jakmile kurýr přijede, balíčky si mezi sebou vyměníte.
Máte nejasnosti nebo upřednostňujete telefonický kontakt? Jsme Vám k dispozici na telefonním čísle +420 228 885 555 a rádi poradíme.
Podmínky výměny zdarma
Zboží musí být vráceno kompletní a nesmí jevit známky opotřebení, používání či praní. Služba je výhradně určena pro výměnu velikosti a pro zákazníky, jimž dorazilo zboží poškozené nebo jakkoli se odlišující od zboží objednaného.
Spodní prádlo nelze z hygienických důvodů vyměnit ani vrátit.