×

Registrace

Informace o profilu

Přihlašovací údaje

nebo se přihlásit

Musíš zadat jméno
Musíš zadat příjmení
First name is not valid!
Last name is not valid!
This is not an email address!
Musíš zadat e-mailovou adresu
This email is already registered!
Detekován robot, účet nevytvořen.
Musíš zadat heslo
Enter a valid password!
Please enter 6 or more characters!
Please enter 16 or less characters!
Passwords are not same!
Musíš souhlasit s obchodními podmínkami
Špatně zadaný email nebo heslo

Dorazilo mi oblečení, které mi velikostně nesedí, co teď?

I to se občas stává a není potřeba propadat panice. Nepoškozené a nenošené zboží ti do 30 dnů rádi vyměníme za jinou velikost, zdarma a bez starostí! Dej nám vědět, jaké zboží potřebuješ, my ti ho vyexpedujeme a při doručování nového zboží předáš kurýrovi balíček se zbožím nevyhovujícím.

 

Jak vyměnit zboží zdarma:

  • Objednej bezplatnou výměnu kliknutím ZDE.
  • Zboží znovu zabal tak, aby se k nám dostalo nepoškozené, a do balíčku přidej tento reklamační formulář.
  • Vyčkej na příjezd kurýra (termín odeslání nového zboží potvrdíme emailem). Jakmile kurýr přijede, balíčky si mezi sebou vyměníte.

 Máš nejasnosti nebo upřednostňuješ telefonický kontakt? Jsme ti k dispozici na telefonním čísle +420 228 885 555 a rádi poradíme.

 

Podmínky výměny zdarma

Zboží musí být vráceno kompletní a nesmí jevit známky opotřebení, používání či praní.  Služba je výhradně určena pro výměnu velikosti a pro zákazníky, jimž dorazilo zboží poškozené nebo jakkoli se odlišující od zboží objednaného.

Spodní prádlo nelze z hygienických důvodů vyměnit ani vrátit.

 

Pozor,

bohužel si náš nový systém nepamatuje
tvé staré heslo, ale nezoufej!

Nové heslo ti dorazí v informačním e-mailu.